1、优质服务十条标准 准时上岗，诊疗及时；着装整齐，挂牌服务；环境洁净，布局有序；严格规章，制度落实；语言文明，态度热情；合理用药，合理收费；导医到位，健康宣教；首诊负责，处置准确；窗口服务，方便快捷；病房整洁，服务规范。1跟踪服务，复查到位。
2、以患者为中心：医院的一切工作都应该以患者的需求和利益为出发点，提供优质的医疗服务，保障患者的安全和隐私。 公益性原则：医院作为公共服务机构，应承担起为社会公众提供基本医疗服务的责任，保障人民群众的基本医疗需求得到满足。
3、医疗行业九项准则是：合法按劳取酬，不接受商业提成。严守诚信原则，不参与欺诈骗保。依据规范行医，不实施过度诊疗。遵守工作规程，不违规接受捐赠。恪守保密准则，不泄露患者隐私。服从诊疗需要，不牟利转介患者。维护诊疗秩序，不破坏就医公平。
4、医疗九项准则是：合法按劳取酬，不接受商业提成。依法依规按劳取酬。严禁利用执业之便开单提成；严禁以商业目的进行统方；除就诊医院所在医联体的其他医疗机构，以及被纳入医保“双通道”管理的定点零售药店外。严禁安排患者到其他指定地点购买医药耗材等产品。
如果你看到紧急情况，你也需要去不同的地方对症，如感冒流鼻涕，或轻微腹泻。在英国，一般鼓励你吃药，自己休息。如果去看病，可能要排队等很久，所以大家都要吃常用药。英国医疗系统背景简介分为两部分，一部分是公立医疗系统——NHS（国民医疗服务体系），另一部分是私立医院或诊所。
英国看病方式和流程和国内差别很大，首先普通的慢性病及常规身体检查都需要提前很久预约，看急诊的话也需要对症去不同的地方，像是感冒流鼻涕、或者腹泻不严重的小毛病，英国一般都提倡自己吃药+休息，去看的话很有可能要排很久队，所以大家带好常用药。
这就是公立医院的情况.。 忍不下去了， 你只好去downtown的一家比较有名的私立医院. 去了以后你发现这里病人并没有那么多， 当天就能做上检查. 但是一个胃镜要多少刀呢？ 我说一个保守的数字， 200-300刀. 相当于2000人民币。 留学君没在美国待过，没有切身感受过那里的医疗。
一般情况下，学生没有重大疾病或急诊是不允许去大医院看病。英国就诊流程 第一步：注册GP（General Practitioner）（全科医生或家庭医生），学生刚入校后就会被告知带上护照等相关证明到指定注册地进行GP注册，很简单，填写个注册表格即可。一般10个工作日左右即可收到医疗卡。
优质护理服务温馨举措包括以下几种： 病房提供中央空调，24小时开水、热水供应，中央呼叫系统，一床一隔帘，便民服务箱，意见簿，各区域标识规范、醒目，为病员提供清洁、安全、舒适、方便、温馨的就医环境。 通过多种形式，如巷道张贴展板，发放宣传知识册页，为病员提供丰富的健康教育知识。
加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化护理安全教育，加强护士的法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力。
根据国家卫生部对优质护理服务工作要求，全员踊跃参与，转变服务理念，使病人最佳的生理和心理状态，愉快地渡过手术期，特制定优质护理服务具体措施如下： 术前访视延伸至病人家属 术前访视一般选择在术前1日下午进行，访视者为配合该患者手术的巡回护士。
