1、增强服务意识，转变服务理念，改善服务态度，提倡主动服务。增强服务意识，要有崇高的奉献精神。这是我们护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。转变服务理念，以病人为中心，以质量为核心。改善服务态度。护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。
2、因此，在新形势下护理人员须更新护理观念，转变思想意识，提高职业素质和道德修养，掌握护理新技术，塑造护理的新形象，从而更好地体现自己的价值，服务于社会。
3、责任意识有责任心才是做好工作的前提。工作上的“心”（责任心）到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。
4、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
5、提高护士的责任意识：有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。提高护士的服务意识：医院本身就是服务行业，不能忽略对患者的服务。
6、医务人员如何树立正确的服务意识 患者是评判我们服务品质好坏的主体，提升医院的服务品质，首先需要做到的是树立医务人员的服务意识。
医务人员如何树立正确的服务意识 患者是评判我们服务品质好坏的主体，提升医院的服务品质，首先需要做到的是树立医务人员的服务意识。
进一步建立健全各项工作制度，通过制度规范工作人员服务行为，通过制度强化窗口便民服务意识，通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。 一是建立服务公开制度。
作为一名医护人员要在树立良好的医风医德，提升医务人员服务意识上下功夫，强化医德医风建设，以医德医风教育促进医疗卫生服务能力和水平的提升。下面是我整理的《2021医护人员医德医风自我评价范文五篇》，以供参考。
全院医务人员的职业态度进一步改善，职业技能进一步提高，职业精神进一步提升，我们主要做法是： 以“修医德”为关键，提高服务意识 用高尚的医德引领职工的思想和行动。
1、针对如何提高医疗服务质量的要点如下：一．要明确自身服务质量的优劣 要想提高医疗服务质量，必须清楚医疗主体自身服务的优势和劣势，以及发展的机会和威胁，以便有针对性地、因地制宜地提高服务质量。
2、医院高质量发展的三个方面主要包括：医疗服务质量的提升、医疗技术与管理的创新、患者体验与满意度的优化。医疗服务质量的提升是医院高质量发展的核心。这包括提高诊断准确率、治疗有效率及降低医疗差错等方面。
3、提升医疗服务质量：医院应强化内部管理，优化诊疗流程，提高医疗服务效率。加强对医务人员的培训和考核，确保他们具备高水平的专业技能。重视患者体验，改善就医环境，提高患者满意度。加强科研与创新：医院应加大对科研工作的投入，鼓励医务人员参与科研项目，提高科研能力。
责任心是做好工作的基础。只有心怀责任心，才能全身心投入工作。带着满腔热情开始工作，离开时心无旁骛，全心全意地专注于护理工作，这样的专注和热情是做好护理工作的关键。2 平等意识 确立平等意识对于护士适应并赢得病人的支持和理解至关重要。
首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。
增强服务意识，要有崇高的奉献精神。这是我们护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。转变服务理念，以病人为中心，以质量为核心。改善服务态度。护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。一般来讲，住院病人往往都会希望从护理人员的言行中获得安慰、依赖和希望。
措施如下：高度重视，加强宣传教育，强化责任落实，加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，做到“医德好”。改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，做到“服务好”。开展优质护理服务再培训，制定、落实实施方案，每周学习并研究解决护理工作中存在的有关问题。
加强患者教育和引导：医院可以通过宣传册、视频等多种形式，向患者和家属介绍医疗护理知识，帮助他们理解医疗护理工作的复杂性和专业性。同时，也可以引导患者和家属正确看待护士的工作态度和服务质量，避免不必要的误解和投诉。
