基于信息化绩效考评的不足 ①受公司信息化程度影响大。基于信息化的绩效考评,要求每个参与人员熟练地使用系统,但我国目前大多数公司的信息化建设刚刚起步,并且一些员工(特别是信息化操作不是很熟练的人员)对系统不是很了解,因此操作起来比较困难。②存在信息安全隐患。
【选】绩效辅导是贯穿始终的。 从严格意义上讲,绩效管理与绩效考评的含义是不一样的。绩效管理是一个系统,是一个大的概念,绩效考评只是绩效管理中的一个环节,一个方面。
“会计信息化”和“会计电算化”在系统地位、目标、功能范围、层次、技术手段、信息输入输出、理论基础等方面存在着很大区别。可以这样说,从“会计电算化”到“会计信息化”并不是在口号或名词上的推敲,关键是一种观念的倡导,真正体现了网络环境下会计和会计工作的重心由会计核算向会计管理转变。
员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。(2) ①天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况,制定合适的考评标准和考评方法,尽量做到量化和细化。②做好考评前对员工的思想教育工作,说明考评是对过去工作反应。③绩效考评是员工提拔的重要参考之一,并不是全部。
年5月关于绩效考评方法按效标分级分类及观察量表法的应用 20分 2008年11月强制分布法的应用及其优点和不足。
绩效考评的理论基础主要遵循四个原理:首先,结构——功能原理强调事物的内在结构和功能关系。员工的绩效考评体系应科学设计,由“德”、“能”、“勤”、“绩”和“关键事件”五个子系统组成,这些子系统相互关联,如素质结构反映员工的思想品质,能力结构反映实际能力,业绩结构则衡量工作成果。
绩效考评系统的评价主体可以由多方担任。通常,绩效考评系统中可能的考评主体包括直接上级、同事、员工本人、下属及客户等。不同的考评主体具有不同的特点,在绩效考评中承担了不同的考评责任甚至管理责任。选择不同考评主体不仅是绩效考评的需要,同时也是实现绩效管理目的的需要。
【答案】:C 商业银行绩效考评的基本要素:评价目标、评价对象、评价指标、评价标准、评价报告。这五个要素共同组成一个完整的绩效评价系统,说明它们之间相互联系、相互影响。
【答案】:(1)基于信息化绩效考评的优势 ①克服地域性差异给绩效考评带来的问题。②信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性。③保持了整个考评过程的适时性和动态性。
员工绩效考评制度规范化的基本原理 结构——功能原理结构和功能原理表明:客观事物都有自身的结构,任何结构都由一定的要素构成。任何一个要素的功能都由它的结构所决定,并对结构具有反作用。因此,依据结构——功能原理,就应该科学设计员工绩效考评指标体系。
1、信息化绩效评价是一个多维度的评估体系,主要分为宏观和微观两个层面。宏观评价侧重于政府层面,通过设定统一的绩效标准和测度方法,为各行业和规模的企业提供横向比较的基础,以便评估他们在同行业内的地位和差距,以确保评价的科学性。政府在此扮演裁判角色,制定公正的评价规则,对信息化发展进行监管。
2、信息化绩效考核是指对企业或团队在信息化投入、建设、运行、维护等方面的工作进行评估和考核,以衡量其信息化水平和绩效。通过信息化绩效考核,可以发现企业或团队在信息化工作中的问题和不足,及时采取措施加以改进,提高信息化建设的投入产出比,促进企业或团队的信息化建设可持续发展。
3、④大大降低了考评成本。基于信息化的绩效考评,主要是通过考评过程的自动化来节约行政管理成本。如无纸化办公就可节约大量的行政管理费用。另外,采用这种绩效考评模式还有利于实现资源共享,形成行业规范。⑤增加了绩效考评的保密性。
4、克服地域性差异给绩效考评带来的问题。2)信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性。3)保持了整个考评过程的适时性和动态性。4)大大降低了考评成本。5)增加了绩效考评的保密性。(2)基于信息化绩效考评的不足。1)受公司信息化程度影响大。2)存在信息安全隐患。
1、IT绩效评估的关键在于明确评估主体、客体以及评估流程。评估主体通常由委托方、第三方或组织内部部门构成,分为内部和外部实体。评估客体包括信息系统、战略和项目,评估需求会因目的不同而有所差异。评估过程涉及构建评估模型,包括评估方法、基准、指标和数据,遵循评估步骤得出结果并形成报告。
2、绩效评价体系对于全面评估建设进程至关重要,它关注业务绩效、IT治理、投资管理和战略目标,强调早期价值评估,以业务绩效为导向,推动规范化管理,全面控制项目投资回报。IT收益管理和服务管理成为焦点,通过建立绩效评价制度,确保信息化与企业目标一致,促进竞争优势的形成。
3、IT绩效评估是一个系统性的过程,它涉及到评估的主体、客体以及评估方法的确定。首先,谁评估指的是评估活动的发起者,可能是个人或组织,他们在评估过程中扮演着关键角色。评估什么则明确了评估的对象和焦点,即需要围绕哪些方面进行评价,这可能包括信息化项目的效果、效率或战略目标。
4、确定评价对象,下达评价通知书,组织成立评价工作组和专家咨询组。评价通知书是值评价组织机构(委托人)出具的行政文书,也是企业接受评价的依据。评价通知书应载明评价任务、评价目的、评价依据、评价人员、评价时间和有关要求等事项。(2)拟定评价工作方案,搜集基础资料。
5、这个观点表明,在评估IT对组织的贡献方面,IT的应用存在着很强的“外部性”,“外部性”效应无法在企业的财务报表中体现出来,因此传统的绩效衡量体系有可能会给项目管理者错误的导向。
1、可以考虑基于流程引擎建立的绩效管理体系,足以面对包括KPI、360°、MBO、BSC在内的各种复杂绩效考核方式。绩效考核的全面线上管理,将企业目标拆解为可量化的指标,解放考核过程中80%以上的繁琐工作,以此来提高绩效管理效率。
2、制定信息管理战略,确保信息资源的有效利用,以支持组织目标。知识管理战略、信息系统战略也同样重要,强调了知识共享和系统开发的战略性决策。第8章 变革管理 变革管理涵盖风险评估,员工激励,以及在BIM项目中的应用。第9章 构建信息系统 系统开发管理涉及项目类型、风险管理,以及系统启动到维护的各个阶段。
3、借助信息化手段,在一定程度上可有效支撑绩效管理有效实现,以实际应用案例来说明:中国普天信息产业集团是一家大型的企业集团,他们的绩效管理方式是以KPI为主的,在没有应用系统之前,跟员工、管理者的沟通都是采用见面沟通或者邮寄资料沟通,对于异地员工,管理成本非常高。
1、管理上,对IT的深入理解和有效控制是提升绩效的关键,但现实中信息中心人才结构单一,缺乏技术和经济管理人才,可能导致“信息孤岛”和IT与管理脱节,影响系统效果和员工素质提升。信息化项目常面临盲目投资和技术高消费等问题,ERP实施中的超期和超预算现象普遍。
2、我们暂且不去讨论这两种观点的正确与否,但是我们需要了解的是:与传统的其他实物投资的绩效评估相比,信息化的绩效评估和优化确实具有更高的复杂性。
3、有效的信息化绩效评估体系需明确目标、定位IT、贯穿全程、选用适当框架、考虑环境因素和技术方法,确保公正、准确评估投入产出。评估目标旨在支持决策,如IT与组织目标的统对组织战略的贡献等。评估指标应与IT控制目标相结合,为IT人员考核提供依据,并用于决策支持和过程管理。